(Hybrid) Supervisor

Cafe Gilang Restaurant sedang mencari seorang Supervisor yang berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami. Peran ini menawarkan kesempatan untuk berkontribusi pada lingkungan kerja yang dinamis dan berorientasi pelanggan. Kami mencari seseorang yang memiliki kemampuan kepemimpinan, komunikasi yang baik, dan pengalaman di industri restoran atau layanan makanan.

Supervisor akan berperan sebagai penghubung antara manajemen dan staf, memastikan operasi harian berjalan lancar dan efisien. Anda akan bekerja secara hybrid, dengan beberapa hari di kantor dan sebagian besar waktu di lapangan.

Jika Anda adalah seorang profesional yang ingin berkontribusi pada kesuksesan Cafe Gilang Restaurant, kami sangat menantikan lamaran Anda.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Memimpin dan mengarahkan tim staf untuk mencapai target penjualan dan layanan pelanggan.
• Memastikan operasi harian berjalan lancar dan sesuai dengan standar kualitas.
• Mengelola inventaris dan memastikan stok bahan makanan dan minuman selalu tersedia.
• Melaporkan perkembangan operasional dan masalah ke manajemen secara teratur.
• Melakukan pelatihan dan pengembangan staf untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan.
• Memastikan lingkungan kerja tetap bersih, aman, dan nyaman bagi staf dan pelanggan.
• Menangani keluhan pelanggan dan menyelesaikan masalah dengan profesionalisme.
• Mengikuti dan menerapkan kebijakan perusahaan serta prosedur operasional standar.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Supervisor atau peran serupa di industri restoran atau layanan makanan.
• Pendidikan minimal SMA atau setara.
• Kemampuan kepemimpinan dan manajemen tim yang baik.
• Kemampuan komunikasi yang baik baik lisan maupun tertulis.
• Pengalaman dalam mengelola inventaris dan stok.
• Pengalaman dalam menangani keluhan pelanggan dan menyelesaikan masalah.
• Kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan berorientasi pelanggan.
• Kemampuan untuk bekerja secara hybrid (di kantor dan di lapangan).

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait