Account Manager - Telekomunikasi (Balikpapan, Kalimantan Timur)

Anda akan menjadi bagian dari tim yang berkomitmen untuk mengembangkan solusi telekomunikasi terbaik di Balikpapan, Kalimantan Timur. Sebagai Account Manager di Infomedia Nusantara, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola hubungan dengan klien, memastikan kepuasan pelanggan, dan berkontribusi pada pertumbuhan bisnis kami. Di sini, Anda akan bekerja dengan tim profesional yang berpengalaman dan menggunakan alat terbaik seperti CRM, Salesforce, dan sistem internal kami untuk memastikan efisiensi dan efektivitas.

Dengan pengalaman minimal 3 tahun di industri telekomunikasi, kami mencari individu yang memiliki kemampuan komunikasi yang kuat, kemampuan negosiasi, dan kemampuan untuk membangun hubungan yang kuat dengan klien. Anda akan memiliki kesempatan untuk mengembangkan keterampilan manajemen akun Anda dan berkontribusi pada kesuksesan perusahaan kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola hubungan dengan klien dan memastikan kepuasan pelanggan.
• Membangun dan memelihara hubungan jangka panjang dengan klien.
• Mengembangkan strategi penjualan dan mempromosikan produk layanan.
• Melaporkan perkembangan akun secara berkala kepada manajemen.
• Menggunakan CRM dan Salesforce untuk mengelola data klien dan interaksi.
• Mengikuti tren industri dan memastikan kami selalu unggul.
• Memberikan dukungan teknis dan pemecahan masalah kepada klien.
• Mengembangkan dan memelihara hubungan dengan mitra dan vendor.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Minimal 3 tahun pengalaman sebagai Account Manager di industri telekomunikasi.
• Pendidikan minimal Sarjana di bidang terkait.
• Penguasaan bahasa Inggris yang baik.
• Pengalaman dengan CRM dan Salesforce.
• Kemampuan komunikasi dan negosiasi yang kuat.
• Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan secara mandiri.
• Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan dinamis.
• Sertifikasi dalam manajemen akun atau telekomunikasi adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait